《隐私政策》

版本号:1.0.0.16

版本更新日期:2025年3月07日

版本生效日期:2025年3月07日

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)备案号码:蒙ICP备20001962号-6A

1 本公司(赤峰牧士网络信息有限责任公司 下面简称“我们”或“本公司”)注册地址:内蒙古自治区赤峰市松山区芳草路以东、临潢大街以南天王商务综合楼1楼1号1-1001)承诺将采取必要措施保护您存放在本公司服务器上的个人数据及隐私信息的安全。

2 除本协议约定的除外情况,本公司保证不对外公开或向第三方提供、公开或共享您的个人数据及隐私信息。

3 在以下情况下,本公司对您个人数据及隐私信息的披露将不视为违约,具体包括:

(1)本公司已获得您的明确授权;

(2)根据有关的法律法规要求,本公司负有披露义务的;

(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求本公司提供的;

(4)为维护社会公共利益及本公司合法权益,在合理范围内进行披露的。

(5)本公司可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务或使用其数据收集工具用以完善自身服务,在此情况下,如该第三方同意承担与本公司同等的隐私保护责任的,则本公司可在合理范围内对您的信息进行披露。

4 在不披露您的个人数据及隐私的前提下,本公司有权对本公司整体用户数据信息进行技术分析,并对已进行分析、整理后的统计数据进行利用

5 尽管本公司已为用户的隐私权保护做了极大的努力,但是仍然不能保证现有的安全技术措施使您的个人数据及隐私等不受任何形式的损失。您对上述情况充分知情,且不会因此追究本公司的法律责任。

6 政策内容

(1)引言

店铺好管家是由本公司(以下简称“我们”)为您提供的一款服务产品。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,我们将按照《网络安全法》等国家法律法规的相关要求采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。您在使用本产品时,我们可能会收集和使用您的相关信息。本隐私政策会向您说明我们在您使用本产品时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式:

1、清晰明确

我们将尽可能采用通俗易懂的文字为您阐释隐私政策,以便您能更清晰地了解我们如何保护和处理所收集的您的信息。

2、保障权益

我们将采取充分、合理的措施保障您的隐私权益。

3、尊重用户

我们尊重用户的选择权、知情权等权利的自由行使,允许您管理您的个人信息。

4、必要安全

我们仅收取必要的信息,并利用这些信息为您提供安全、详实的服务。

5、及时贴心

我们将随时聆听您的询问,并尽快为您解答您的疑问。

希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示。

请您在注册或使用我们的服务前仔细阅读本政策,若您使用我们提供的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。

如您有问题,请联系我们。

为更好的说明,本政策中的下列概念是指:

个人常用设备信息:指包括硬件序列号、MAC地址、软件列表、Android ID、IMEI、IDFA、UDID、GUID、OAID、MEID、IP地址、SIM卡IMSI信息、陀螺仪、重力、加速器、传感器、WIFI信息BSSID/SSID、加速度传感器、已安装App信息和运行中进程信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息

个人GPS位置信息:指包括行踪轨迹、精准定位信息、粗略定位信息、经纬度等。

常用的手机权限:相机、相册、存储权限、外存储权限,相机相册用于上传用户头像或图片,存储为缓存数据用户更好的浏览速度。

手机敏感权限:相机、相册、存储权限、外存储权限、定位权限,相机相册用于上传影像资料,定位权限为拉起客户导航软件。

自启动权限:集成的推送自启动服务用于提高消息推送通达,能及时收到应用通知和消息,能提高收到推送的通达度

(2)我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

收集个人信息的业务功能以及收集的个人信息

收集个人信息的业务功能以及收集的个人信息的范围、方式、目的如下:

范围 方式 目的
姓名 客户自行填写  客户档案建立;
电话号码 客户自行填写  客户档案建立及客户拨打电话订货
照片 客户自行使用相机拍照上传 客户档案建立
经纬度 客户自行点选 所定货物收货地址导航
银行卡号 客户自行填写 记录收付款业务
车牌号 客户自行填写 记录货物派送详情
所在地址 客户自行填写 记录货物送达地点及经营地域范围
微信号 客户自行填写或绑定注册 绑定个人小程序门店,店铺供货

 

我们如何使用收集的信息

我们将按照前述的用途使用您的信息。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征得您的同意。当我们要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,会事先征得您的同意。

您分享的信息

您可以通过我们的服务与您的其他用户分享您的相关信息。例如,您在朋友圈中公开分享的文字和照片。

请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。

您可以通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。

(3)我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术

Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以在浏览器中进行相应的数据清除操作。

其他技术

除Cookie外,我们还会在网站上使用其他同类技术。

SDK技术

SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息,详见《SDK技术说明文档》。

第三方机构拒绝提供信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能,但不影响您使用的其他功能。

第三方SDK清单:

名字

包名

网址

SDK用途

移动安全联盟 OAID

com.bun.miitmdid

com.zui.opendeviceidlibrary

com.netease.nis

com.samsung.android

com.huawei.hms

com.bun

http://www.msa-alliance.cn/

读取手机OAID

DCloud 开发通用工具库,数字天堂SDK

io.dcloud

https://dcloud.io/

存储的个人文件、设备信息(DEVICE_ID/OAID)、IP地址

高德开放平台

com.amap.api

com.loci

com.autonavi

https://lbs.amap.com/agreement/compliance

实现定位/展现地图/派送导航/地理围栏

个推·消息推送

com.igexin

http://docs.getui.com/privacy

消息推送

华为 HMS push

com.huawei.hms

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

华为手机厂商推送

(4)我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

共享

我们不会装个人信息提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

3、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,保护本应用关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您通过本应用账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

公开披露

我们仅会在以下情况,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反相关协议规则的情况,或为保护本应用及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及已对您采取的措施。

共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

(5)我们如何保护您的个人信息

为了保护您的信息安全,我们将严格遵守法律法规等规范性文件要求的技术措施和操作流程保护您的信息秘密,同时:

1.我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们建立严格的内部控制制度,建立完善、充分的管理流程,我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

3.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

我们将按照法律法规的要求更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将依照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施,您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知的方式告知您,并采取合理有效的方式发送公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(6)如何管理您的个人信息/您的权利

个人信息查询

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人信息、设置隐私与权限、设置消息提醒与聊天、更改您的绑定手机号与密码、关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“更多”-“设置”执行此类操作。

个人资料——如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、家乡、出生年月日、职业、学校、兴趣爱好以及其他资料,您可以通过登录账户通过点击个人ID名称及“点击查看/编辑”执行此类操作。

用户账号注销

您可以自行在“注销账户”页面(例如,APP“设置-账户与安全-注销账户”)提交账户注销申请。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据相应法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(7)我们如何处理未成年人的个人信息

未成年人个人信息是我们重点保护内容,参照于第五条与第六条

(8)存储信息的地点和期限,您的个人信息如何在全球范围转移

个人信息存放的地域

我们严格按照法律法规的规定,将境内收集和产生的用户个人信息存放于中国境内

个人信息出境的情况

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。如果在未来出现个人信息出境的情况,我们将严格遵守中华人民共和国法律法规的相关规定,同时对出境信息的信息安全进行评估,并获取您的明确授权,但是您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

存储信息的期限

一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,超过相应期限内的个人信息将会删除或匿名化进行处理。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

1.为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定;

2.为遵守行政机关或类似授权组织的决定等、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定;

3.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

4.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当发生停止运营的情形时,我们将采取推送通知、网站或程序内公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

(9)本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形,我们将相应修订隐私政策。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知。您也可以定期查看本隐私政策,以获取最新的条款。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如果您在接到通知后,选择继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅,您可通过前述的联系方式向我们申请查阅。

1、打开APP后,点击【我的】。

进入个人中心窗口,点击【隐私】。

进入隐私窗口,点击【撤回同意隐私政策】

进入撤回同意窗口,点击【确定】。

*这些步骤可以帮助你在应用中撤回对隐私政策的同意。建议你在撤回同意前,仔细阅读隐私政策,了解撤回同意后的影响和后果。

2、隐私政策撤回同意的后果主要包括以下几点:

*无法继续使用服务 :如果您撤回同意,公司可能无法收集、使用或披露您的个人数据,这将导致您可能无法继续使用该公司的服务。

*数据删除 :在处理完成后,公司通常将不再收集、使用和/或披露您的个人数据,除非为了合规、监管或其他法律目的保留这些数据。

*法律后果 :如果用户以注销账号的方式撤回同意,并且因此无法继续使用产品,这可能不被视为一种有效的撤回同意方式。法律可能会认为这种做法既不属于个人信息保护法规定的“便捷的撤回方式”,又违反了“不得以撤回同意为由拒绝提供产品或服务”的规定。

*合规要求 :公司必须遵守相关的数据保护法规,如个人信息保护法,确保在撤回同意后,处理个人数据的方式符合法律要求。

*再次建议您在撤回同意前,仔细阅读并理解相关隐私政策,了解撤回同意的具体后果,并考虑是否有其他方式可以保护您的个人信息权益。

(11)如何联系我们/用户申诉渠道和反馈机制

如您对本政策或相关事宜有疑问或建议等,我们建立了个人信息保护专职部门,您可以通过如下投诉渠道与我们取得联系。App内留下你的意见。 我们将妥善受理并及时反馈您的申诉,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

(12)广告/我们向您发送的信息

我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用、及其他渠道向您发送商业广告

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可随时通过相应产品退订功能取消。

(13)适用范围

提供的所有服务均使用本隐私政策。但是,请您注意,本隐私政策不适用由其他公司或个人提供的服务,且该服务适用其他公司或个人的隐私政策。

(14未成年人个人信息保护规则

《未成年人隐私保护规则》(以下简称“本规则”)是本隐私政策中的附件,系本政策不可分割的组成部分。本规则适用于不满十四周岁的未成年人用户的个人信息处理。

有关已满十四周岁的用户的个人信息处理,请查看本政策上述内容。在适用本规则的情况下,如本规则与上述的条款规定存在不一致的,不满十四周岁的未成年人用户的个人信息处理以本规则为准。在使用APP的服务前,请您务必仔细阅读、充分理解本规则,选择是否同意相关个人信息保护政策以及是否同意您和您监护的未成年人使用我们的产品或服务。您应完整阅读隐私政策,在确认充分理解并选择同意接受该隐私政策及本规则及其他隐私条款后再开始使用。

    我司致力于保护使用我们产品或服务的未成年人(是指不满十四周岁的未成年人,下同)的个人信息保护。依据《个人信息保护法》、《未成年人保护法》、《未成年人个人信息网络保护规定》等法律法规,我们将通过独立的《未成年人个人信息保护规则》(以下简称“本规则”)进一步向监护人和未成年人说明我们收集、使用、存储和共享未成年人用户个人信息的情况。

未成年人监护人特别说明:

如果您是未成年人用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护未成年人的个人信息,教育引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,应在您的同意和指导下提交个人信息、使用本公司服务。如果您不同意本规则的任意内容,您应要求您监护的未成年人立即停止访问、使用本公司服务。

未成年人特别说明:

如您为未满十四周岁的未成年人,您访问、使用本公司服务前应当取得监护人的同意,请通知您的监护人,在您监护人的陪同下共同阅读本规则,寻求并取得您的监护人的同意和指导。您点击同意本规则,或者您使用继续使用本公司服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,且您的监护人亦同意受本规则的约束。

如您在阅读本规则过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本政策“联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。

一、我们如何收集未成年人的个人信息

在未成年人使用我们的产品或服务的过程中,我们仅会收集监护人同意我们收集的或监护人主动提供的未成年人个人信息。有关我们可能会收集未成年人个人信息的目的、方式和范围详情,请参见上述隐私政策。

为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。由监护人和/或未成年人提供及我们收集的未成年人个人信息均属于个人敏感信息,为教育未成年人增强个人信息保护意识和能力,请监护人和未成年人谨慎保护并留意未成年人个人信息,监护人同意未成年人个人信息可以由我们按本规则所述的目的和方式来处理。

如我们需要超出上述收集范围收集监护人和/或未成年人个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

二、我们如何使用未成年人个人信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本规则及《用户协议》、《隐私政策》等所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中收集、使用未成年人个人信息无需征求监护人和/或未成年人的授权同意:

(1) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

(2) 依照本法规定在约定的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(3) 通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于未成年人个人信息的;

   三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与您的约定,按照本规则及《隐私政策》所述“共享、转让、披露的信息“的目的、方式和范围,履行我们有关共享、转让、披露未成年人个人信息的义务和行使我们的权利。除前述情形外,未经监护人同意,我们不会与任何第三方共享、转让、披露未成年人个人信息。
    如我们需要委托第三方处理未成年人个人信息的,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的。

除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露的个人信息的,我们不会披露任何个人信息。

四、我们如何存储及保障未成年人个人信息的安全

我们会按照法律法规的规定,将本APP所涉及的中华人民共和国境内(以下简称“中国”)收集的用户个人信息存储于本APP系统上,并依法对这些信息进行严格保密,本APP不涉及跨境业务。

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护未成年人的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的未成年人个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。

互联网并非绝对安全的环境,请监护人和未成年人务必妥善保管好帐号、密码及其他身份要素。电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

在不幸发生未成年人个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、 未成年人及监护人可自主防范和降低风险的建议、对未成年人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知未成年人及监护人,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

为了方便您或您的孩子在使用我们的产品及服务期间可以更好访问和管理您的孩子的个人信息,您和您的孩子享有以下权利

1.访问、更正、删除未成年人的个人信息,法律法规规定的例外情况除外

2.撤回同意

3.注销账号

4.您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:

(1)拨打电话 0476-8491110 或发邮箱it@mushicloud.com 联系我们。

*请注意,若未成年人用户或监护人要求我们删除或撤回同意某些特定未成年人个人信息,可能导致该未成年人用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的 某些具体业务功能,但撤回同意的决定,不会影响此前基于监护人和未成年人的授权而开展的信息处理。如监护人发现我们在未事先征得监护人同意的情况下收集了 未成年人个人信息,请及时联系我们,我们会及时尽快删除相关数据。

六、如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人。如果您对本隐私政策有任何疑问、投诉、意见或建议,或发现您的个人信息被泄露,您可以通过以下任意一种方式联系我们:

通过拨打客服电话,与我们联系:  

邮寄至下列地址:

公司名称:赤峰牧士网络信息有限责任公司 

地址:【 内蒙古自治区赤峰市松山区芳草路以东、临潢大街以南天王商务综合楼1楼1号1-1001】                                 

我们将在收到您反馈并验证您的身份后的【15】天内答复您的请求。